Kasiyersiz kasa dönemi
Yaptığı son ankette marketlerin kasiyerlerden uzaklaştığını ortaya koyan Zebra Technologies, şirketlerin yüzde 82’sinin teknolojiye gelecek 3 yılda daha çok yatırım yapacağını açıkladı. Müşterilerin ödemeyi kendilerinin yaptıkları sistemler, market çalışanlarının büyük kısmı tarafından da verimliliği artırması nedeniyle destekleniyor. Türkiye’de ise maliyetler yatırım hızını düşürürken, self-checkout yöntemi en çok gençler tarafından kullanılıyor.
ABD’li bilgi işlem şirketi Zebra Technologies tarafından gerçekleştirilen ve 4 bin 200 uluslararası katılımcının yer aldığı ankete göre marketler kasiyerlerden uzaklaşıyor. Ankete katılan şirketlerin yüzde 82’si teknolojiye gelecek 3 yılda daha çok yatırım yapmayı amaçlarken; yüzde 45’lik kısmı ise yazarkasa alanlarını daha çok self-checkout alanına dönüştürdüklerini ve yüzde 43’ü de temassız ödeme kioskları kurduklarını belirtti. Rapora göre alışveriş yapanların yarısından azı self-checkout yöntemini kullanıyor. Üçte ikisi ise temassız ödeme seçeneklerini ve mağazanın herhangi bir yerinde ödeme yapmayı tercih ediyor.
